Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro

Informática Aplicada às Organizações

Licenciatura em Ciências da Comunicação
Licenciatura em Línguas Estrangeiras Aplicadas

2004-2005

Programa

1. Conceitos fundamentais de sistemas de informação nas organizações
   Conceitos fundamentais sobre tecnologias e sistemas de informação.
   Conceitos fundamentais sobre aplicações empresariais, implementação e gestão.
2. Efeitos das tecnologias de informação na concorrência
   Conceito de vantagem estratégica.
   A vantagem estratégica através das tecnologias de informação (TI).
3. Gestão de dados
   Conceitos gerais
   Fundamentos técnicos das gestão de dados.
4. Introdução aos sistemas de e-business
   Sistemas funcionais.
   Sistemas cruzados.
5. Sistemas empresariais de e-business
   Customer Relationship Management (CRM).
   Enterprise Resource Management (ERM).
   Supply Chain Management (SCM).
6. Sistemas de comércio electrónico
   Conceitos gerais.
   Aplicações.
7. Sistemas de apoio à decisão
   O apoio à decisão nas empresas.
   Sistemas de inteligência artificial nas empresas.
8. Questões globais
   Segurança e desafios éticos e sociais das TI.